“之前听说给小孩办出生医学证明等证件需要跑多个部门，没想到只填一张表，跑一个窗口在医院就能办完所有事，实在太方便了！”11月4日，位于高淳区人民医院的新生儿出生“一件事一次办”窗口，将包含一张崭新的出生证明、登有新生儿信息的户口簿、新生儿社保卡等证件材料的大礼包寄到了产妇王女士的家中。一次性收到了所有证件，王女士竖起大拇指连连称赞。

 迎接新生命，是许多家庭最幸福的瞬间。然而，新生儿出生后，给孩子办理出生医学证明、户口登记、市民卡、参保登记、参保缴费、医保报销等流程，全部办下来要提供20多个材料，并且重复递交，不但时限长，还需要多处跑、来回跑。

为给新生儿家庭省去不必要的麻烦，高淳区行政审批局对传统办事流程进行重塑和再造，将新生儿《出生医学证明》签发、《预防接种证》发放、出生申报户口登记、社会保障卡申领、办理新生儿参保、新生儿参保缴费、产妇生育保险待遇申领和新生儿零星医疗费用报销等8个事项整合成“一件事”，打造“一件事一次办”主题集成服务，节省时间的同时，有效减少了办事材料数量和群众跑动次数。

 同时，为了让新生儿父母能够根据实际情况自由选择办事地点，实现就近办理，高淳拓展线上线下多渠道受理，延伸服务触角。线下，高淳区人民医院专门设置了新生儿出生“一件事一次办”综合窗口，配备专门工作人员为新手爸妈提供服务，在集成办理新生儿出生“一件事”关联事项的同时，做好咨询、引导、帮代办等工作。高淳区级政务服务中心以及8个街镇为民服务中心同步增设受理渠道，实现无差别办理。

 在线上，高淳开发新生儿出生“一件事”场景，嵌入区综合服务旗舰店，办事人只要选择“宁满意”点击办理，在“一件事”栏目选择“新生儿出生一件事”即可自主进行网上申报。

 新生儿出生“一件事一次办”是高淳全面深化政务改革、优化营商环境的一个缩影。高淳区相关负责人介绍，由区行政审批局牵头，高淳建立了跨部门联动审批服务机制，加强卫生健康、公安、人社、医保等部门业务协同，明确全流程全环节规范，建立窗口统一受理、信息精准推送、部门实时响应、线上流转反馈的联办模式。

（新华日报）

在收到办事人的申请后，综合窗口工作人员立即发起联办申请，录入相关申报材料电子件，各联办部门在线审批，通过信息共享，申请材料一次提交、多次复用，相关证件快递送达，形成办理闭环，真正实现一窗受理、一次办好。