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泰州市第二人民医院细化服务举措让就医更暖心
发布时间:2022-01-01  浏览次数:361

11月1日,泰州市第二人民医院“住院服务中心”正式启用,中心负责住院预约、通知入院、办理住院、医保患者的慢性病及特殊病申报、转诊、外伤审核等住院病员服务工作,同时根据“专科、就近、集中”的原则对床位资源进行统筹动态管理。这是泰州二院开展“我为群众办实事”实践活动的重点项目之一。

党史学习教育开展以来,泰州二院聚焦群众就医过程中的“急难愁盼”,研究制定“我为群众办实事”项目清单,切实让患者在就医中体验到便捷、优质的医疗服务。

全面打造智慧医院,通过增加自助设备实现挂号、缴费、发药自助完成;开通微信公众号,实现线上预约诊疗;调整“一站式”服务中心功能,简化服务流程,让患者少跑腿;弹性排班,缩短医技检查预约及等候时间,实现B超、CT、核磁共振等检查当天均能完成;持续开展“幸福姜城”红十字公益项目中“博爱光明行 幸福姜堰人”“肺常关爱”“幸福姜城·‘心’的希望”及“博爱义诊”等医疗救助公益子项目;定期开展志愿义诊,为社区群众提供健康宣教及健康咨询;深入开展结对帮扶、关爱困境儿童等巾帼志愿服务活动;开展急救技能进社区、进学校、进机关等活动,真正服务于百姓健康。

(新华日报)