近日出台的《南京市家庭医生签约服务绩效考核工作方案》明确,江苏省南京市卫生计生委将联合有关部门通报全市家庭医生签约服务绩效考核情况,考核结果与年度工作完成情况挂钩,并与市级相关奖补资金挂钩;区卫生计生局将考核结果与基层单位及单位主要领导年度业绩考核挂钩,并作为奖惩参考依据;基层单位考核结果与签约服务团队和个人绩效挂钩,并及时向社会公布,并建立相应惩处机制。
据南京市卫生计生委相关负责人介绍,南京市对家庭医生签约服务工作的绩效考核评价,旨在引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务,提升签约服务质量。考核内容除组织管理、资金管理外,更注重的是服务质量和服务效果。包括签约数量完成情况、基层首诊签约、个性化签约、签约居民知晓率、签约服务团队有效履约等情况以及签约居民健康状况改善率、签约居民满意率、医药费用控制、签约居民基层就诊比例、基层医疗卫生机构门急诊量增长率等。
《方案》明确,考核实行市级、区级及机构三级考核。基层医疗卫生机构将家庭医生签约服务工作纳入本单位绩效考核,采取日常考核与定期考核相结合的办法,考核所有家庭医生团队的签约服务数量、服务质量、服务效果及签约居民满意度,建立家庭医生服务团队考核档案,并做好动态管理。鼓励签约居民代表、社区代表等群体参与各级组织所开展的家庭医生服务团队绩效考核。
(健康报)